小微企業(yè)成長(zhǎng)故事—鑫榮紙箱包裝：質(zhì)量是前行的唯一方向
發(fā)展：從小作坊到大廠房的華麗轉(zhuǎn)身
鑫榮紙箱廠的創(chuàng)辦人叫潘朝輝，80后，下各鎮(zhèn)人。
2006年，潘朝輝從岳父手中接管了一個(gè)紙箱包裝的小作坊。那是一個(gè)家庭式的小作坊，一臺(tái)'隆隆作響'半舊的機(jī)器，幾名村里招來(lái)的員工，坐著矮凳圍成一圈，就這樣完成每天的工作。
一開(kāi)始，剛接觸紙箱包裝這個(gè)行業(yè)的潘朝輝對(duì)此并不熟悉，他跟著員工們同吃同工作，從最基礎(chǔ)的小事做起，努力將小作坊經(jīng)營(yíng)地有聲有色。
漸漸地，潘朝輝有了一大批自己熟悉的客戶，對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)也熟悉起來(lái)。他發(fā)現(xiàn)，在仙居，紙箱包裝的市場(chǎng)需求很大，而自己家庭式的作坊經(jīng)營(yíng)并不能滿足客戶們的需求，同時(shí)，作坊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)存在一定的安全隱患，想要'自己辦個(gè)廠'的念頭漸漸在潘朝輝腦海里生根發(fā)芽。
2008年，機(jī)緣巧合下，潘朝輝看中了下各鎮(zhèn)創(chuàng)新工業(yè)園區(qū)的一塊廠址，他狠狠心，不僅投入了自己的全副身家，還向親朋好友們借了錢，全部用于廠區(qū)建設(shè)和新機(jī)器的采購(gòu)。2009年4月，在潘朝輝的努力下，仙居縣鑫榮紙箱正式成立并投入生產(chǎn)！
質(zhì)量：是生產(chǎn)的動(dòng)力和企業(yè)的靈魂
市場(chǎng)是水，質(zhì)量是船，品牌是帆。潘朝輝深信這個(gè)道理，所以將'誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)'立為企業(yè)信條。
在作坊經(jīng)營(yíng)時(shí)期，潘朝輝每天面臨的工作除了生產(chǎn)，更多的是推廣。但是為了確保質(zhì)量，他常常是早上出門(mén)送貨，下午集中生產(chǎn)，晚上出門(mén)推廣，深夜繼續(xù)加班生產(chǎn)，整天忙得連軸轉(zhuǎn)。但是他一點(diǎn)也不覺(jué)得累，因?yàn)橹挥凶约簠⑴c生產(chǎn)，覺(jué)得產(chǎn)品合格了，他才能安心地出去推廣，質(zhì)量好的產(chǎn)品，才能賣得放心。
新廠區(qū)建成之后，員工也擴(kuò)招了，每批新員工到廠后的第一堂課，就是潘朝輝親自給他們上的質(zhì)量課。直到現(xiàn)在，企業(yè)的每批次產(chǎn)品出廠前，潘朝輝都要一一檢查，發(fā)現(xiàn)不合格的立即銷毀重做，直到滿意為止。
由于產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，漸漸地，鑫榮紙箱的名氣越來(lái)越大，浙江仙通橡塑、浙江金晟環(huán)保等當(dāng)?shù)刂髽I(yè)也紛紛向宏鑫包裝投來(lái)了訂單，并達(dá)成了長(zhǎng)期合作。
創(chuàng)新：不能停止前進(jìn)的步伐
由于資金短缺，潘朝輝對(duì)于其他建設(shè)都是能省則省，唯獨(dú)對(duì)設(shè)備的投入，潘朝輝從不吝嗇，因?yàn)樗?，能推?dòng)生產(chǎn)前進(jìn)的是創(chuàng)新！
2010年4月，正是企業(yè)成立一周年。一年下來(lái)，產(chǎn)值就達(dá)到了700萬(wàn)元，是原來(lái)作坊經(jīng)營(yíng)的二十幾倍，這一切都?xì)w功于機(jī)器設(shè)備的更新。
第二年，除了傳統(tǒng)的工藝品包裝紙箱外，橡塑、環(huán)保企業(yè)也紛紛上門(mén)，希望和鑫榮紙箱達(dá)成合作。然而，現(xiàn)有的機(jī)器無(wú)法支撐更高的要求，潘朝輝又立即加大了投入，更新了設(shè)備，跟上市場(chǎng)的需求。
2015年，鑫榮紙箱廠建造了全新的廠房，建筑面積達(dá)到8600多平方米。2017年，企業(yè)投入100多萬(wàn)元，重新購(gòu)置了智能高端全自動(dòng)印刷機(jī)、糊箱機(jī)、平壓平模切機(jī)等，實(shí)行'機(jī)器換人'后，效率將是原先人工的十倍。
展望未來(lái)，潘朝輝希望企業(yè)繼續(xù)加大科技投入，逐漸走上智能化生產(chǎn)的道路。但無(wú)論如何，保證產(chǎn)品質(zhì)量將始終是企業(yè)前行的唯一方向。
長(zhǎng)春市鑫榮紙箱包裝有限公司位于長(zhǎng)春市綠園區(qū)關(guān)東文化園附近，是家獨(dú)資的誠(chéng)信企業(yè)，現(xiàn)有職工20余人。本廠主要生產(chǎn)紙品包裝盒，木質(zhì)包裝盒，紙箱等紙類包裝產(chǎn)品的紙制品包裝企業(yè)。
經(jīng)營(yíng)理念：
顧客是我們的上帝，品質(zhì)是上帝的需求
我們的策略是：以質(zhì)量取勝。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者，不創(chuàng)新突破只有出局。
爭(zhēng)取一個(gè)客戶不容易，失去一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單。
提高售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意程度。
抱怨事件速處理，客戶滿意又歡喜。
不繃緊質(zhì)量的弦，彈不了市場(chǎng)的調(diào)。
制造須靠低成本，競(jìng)爭(zhēng)依賴高品質(zhì)。
客戶想到的我們要做到，客戶沒(méi)有想到的我們也要做到。
重視合同，確保質(zhì)量：準(zhǔn)時(shí)交付，嚴(yán)守承諾。
產(chǎn)品的品牌就是品質(zhì)的象征。
